Serruriers à Billy lès Chanceaux (21450)

intervention chez une personne âgée: 670 euros pour changer un mécanisme de chasse d'eau à 30€, et en cassant le réservoir qui plus est !!!

➖ Points négatifs : incompétence

Changement de serrure.

➕ Points positifs : je suis satisfaite des travaux de cette entreprise concernant la réparation de ma serrure.

J'avais un bouchon au niveau des évacuations de lave linge et cumulus. Impossible de le résorber moi même, parce que dû à des rejets de ciment ou colle à carreleur dans les conduits.

➕ Points positifs : Intervention rapide, les tarifs sont clairs, compétitifs et donnés à l'avance. La prestation de qualité, il va au bout de son travail et explore les pistes dans l'ordre (de la moins couteuse à la plus couteuse) Il pense à votre porte feuille pour vous !!
Efficacité - il vérifie que son travail est bien fait et avance consciencieusement étape par étape en expliquant ce qu'il fait et rapidement. Travail propre et irréprochable.

Très réactif. Très professionnel et grande amabilité et courtoisie.

➕ Points positifs : Professionnalisme. Gentillesse et courtoisie .

➖ Points négatifs : Aucun

Installation des menuiseries extérieures en aluminium de l'extension de notre maison pour un montant de 31600€

➕ Points positifs : Très bon relationnel de l'ouvrier qui est intervenu sur le chantier (Jean-Paul).

➖ Points négatifs : De nombreuses péripéties ont retardé la pose des menuiseries (prise de mauvaises côtes, reprise de la baie vitrée à plusieurs reprises du fait de malfaçons répétitives, endommagement des menuiseries lors du transport, ...).
Au final, problème d'infiltration d'air constaté sur une des 2 baies vitrées 3 vantaux qui ne permet pas de chauffer notre séjour correctement durant la période hivernale.
Malgré de nombreuses relances faites par téléphone, puis par mail et enfin par lettres recommandées, l'entreprise CHATRE n'est jamais intervenue pour corriger ce problème (ils m'ont sans cesse laissé croire qu'ils allaient intervenir sans pour autant le faire).

ouverture de porte avec clés à l'interieur

➕ Points positifs : rapidité,personnel sympa, tarif plus que raisonnable

➖ Points négatifs : aucun