Serruriers à Riel les Eaux (21570)

intervention chez une personne âgée: 670 euros pour changer un mécanisme de chasse d'eau à 30€, et en cassant le réservoir qui plus est !!!

➖ Points négatifs : incompétence

Changement de serrure.

➕ Points positifs : je suis satisfaite des travaux de cette entreprise concernant la réparation de ma serrure.

Installation électrique maison neuve, VMC et chauffage

➕ Points positifs : Toujours à l'écoute des besoins, travail fait dans les délais, travail "clean", prix bon marché et bon matériel utilisé

Chappe liquide avec plancher chauffant ainsi que toute l'installation électrique avec VMC double flux.

➕ Points positifs : Très minutieux, à l'écoute.

En attente du SAV suite à un disfonctionnement de la porte-fenêtre

➖ Points négatifs : Entreprise pas sérieuse au niveau du SAV. Le responsable ne répond même pas aux messages, aucun respect pour sa clientèle.

Appel pour des clefs restées à l'intérieur de l'appartement un dimanche soir par notre fils de 18 ans et nous pas sur place.

➕ Points positifs : Dépanneur très sympathique et commercant

➖ Points négatifs : 385€ non pris en charge par l'assureur malgré le beau discours bien rodé du dépanneur qui nous a bien dit de ne pas mentir à l'assureur mais quand même de le faire pour se faire rembourser... Notre assureur nous donnera le nom d'un autre dépanneur la prochaine fois, si cela se reproduit, car les tarifs ne sont pas ceux pratiqués par les dépanneurs avec qui ils travaillent. Agréablement la serrure n'a pas été à changer. Déplacement 100€ HT Ouverture de porte 250€ HT : 1/4 d'heure sur place.