Monsieur Parpet est intervenu pour une porte d'entrée complètement bloquée : d'abord pour nous dépanner rapidement (entre Nöel et le Jour de l'an) et commander le système de fermeture, puis ensuite pour installer la nouvelle pièce nécessitant un réglage minutieux.
Points positifs :
Au-delà de son savoir-faire technique, j'ai trouvé agréable de recevoir ses explications du mécanisme et des actions à réaliser.
Autre point très appréciable : une petite pièce a cassé après quelques mois dans le nouveau système. Monsieur Parpet est revenu sans attendre, a démonté/remplacé le mécanisme et entrepris les démarches avec le fournisseur, assurant la prise en charge de la garantie.
Points négatifs : Aucun