Serruriers à Villiers (36290)

étanchéité fenêtres acier

➕ Points positifs : 1er RDV rapide

➖ Points négatifs : délai d intervention pour terminer le chantier : déplorable
obligé de faire N relances, rendez vous jamais respectés
même pas la politesse de prévenir sur les RDV pris et non tenus
j ai payé le début des travaux et été obligé de trouver un autre artisan pour terminer

J' ai eu à faire à cette entreprise, pour la réparation de toit de véranda. N'étant pas sur place, mais à 700 kms de la maison, je n'ai pu contrôler les travaux par moi même, ce que j'ai donc demandé à une personne de ma famille. Résultat, un chantier laissé dans un état crasseux, des finitions très approximatives, une prestation très moyenne, vu le tarif, et ce n'est pas moi qui le dit mais l'expert de mon assurance. Des joints d'étanchéité (vieux de 35 ans) remplacés mais pas en totalité, et un chef d'équipe qui doit vous rappeler !!! Un mail du dirigeant mais pas du tout constructif ni argumenté. Je pense qu'il y a dans cette entreprise un gros problème de communication entre le patron, son chef d'équipe et le personnel sur le terrain, qui devraient réviser ce qu'est la conscience professionnelle et la propreté. Très déçu, comme vous pouvez le constater, par cette entreprise, je ne la conseille absolument pas. Devis le plus cher, mais le travail n'est pas en rapport .

➕ Points positifs : le relationnel avec le chef d'entreprise au premier contact téléphonique. C'est tout!!!

➖ Points négatifs : le rapport qualité prix, la qualité du travail, La conscience professionnelle.

Remplacement d'une serrure de porte 4 points.

➕ Points positifs : Le premier contact fut courtois, le déplacement sur les lieux le lendemain.

➖ Points négatifs : L'intervention a été réalisée au mépris de la législation en vigueur (arrêté du 02/03/1990) imposant un devis pour toute prestation supérieure à 150 €, devis pourtant réclamé. Le client a alors un peu l'impression de se trouver devant le fait accompli, privé de faire établir d'autres devis et de faire jouer la concurrence. Cela gâche tout le reste.

A la base, remplacement de pièces car un devis avez été fait mais le problème était autre chose, il aurait fallu juste un déplacement pour voir quel était le vrai problème. Du coup changement de pièces alors que c'était pas prioritaire.

➕ Points positifs : Technicien a bien faut son travail

➖ Points négatifs : Absence de chaudière pendant 1 semaines, personnellement il a fallu se fâcher pour avoir un rdv.

En juillet 2011 j'appelle Ceccaldi pour une panne de frigo. Facture : 200 €, mais mon frigo continue des pannes à répétition. Il a repris mon frigo dans son atelier, mais visiblement, il ne trouve pas la panne. ALors il a changé d'autres pièces .... mais aujourd'hui, 6 mois après, il ne fonctionne toujours pas. Normalement il y a une garantie de 3 mois, mais Monsieur Ceccaldi laisse passer le temps, NE REPOND PAS aux mails, ni aux messages qu'on laisse à la secrétaire. Donc maintenant, je vais faire appel à mon assistance juridique

➕ Points positifs : Rien de positif.

➖ Points négatifs : Ce Monsieur est malhonnête, lâche et ne répond pas aux appels, ni aux mails. Il n'a pas pu réparer mon frigo mais il a pu me prendre 200 € !! Incompétence et refus de répondre. Je ne le recommande pas

ouverture de porte sur orleans

➕ Points positifs : courtois, professionnel et pas cher