étanchéité fenêtres acier
Points positifs : 1er RDV rapide
Points négatifs :
délai d intervention pour terminer le chantier : déplorable
obligé de faire N relances, rendez vous jamais respectés
même pas la politesse de prévenir sur les RDV pris et non tenus
j ai payé le début des travaux et été obligé de trouver un autre artisan pour terminer
J' ai eu à faire à cette entreprise, pour la réparation de toit de véranda. N'étant pas sur place, mais à 700 kms de la maison, je n'ai pu contrôler les travaux par moi même, ce que j'ai donc demandé à une personne de ma famille. Résultat, un chantier laissé dans un état crasseux, des finitions très approximatives, une prestation très moyenne, vu le tarif, et ce n'est pas moi qui le dit mais l'expert de mon assurance. Des joints d'étanchéité (vieux de 35 ans) remplacés mais pas en totalité, et un chef d'équipe qui doit vous rappeler !!! Un mail du dirigeant mais pas du tout constructif ni argumenté. Je pense qu'il y a dans cette entreprise un gros problème de communication entre le patron, son chef d'équipe et le personnel sur le terrain, qui devraient réviser ce qu'est la conscience professionnelle et la propreté. Très déçu, comme vous pouvez le constater, par cette entreprise, je ne la conseille absolument pas. Devis le plus cher, mais le travail n'est pas en rapport .
Points positifs : le relationnel avec le chef d'entreprise au premier contact téléphonique. C'est tout!!!
Points négatifs : le rapport qualité prix, la qualité du travail, La conscience professionnelle.
Remplacement d'une serrure de porte 4 points.
Points positifs : Le premier contact fut courtois, le déplacement sur les lieux le lendemain.
Points négatifs : L'intervention a été réalisée au mépris de la législation en vigueur (arrêté du 02/03/1990) imposant un devis pour toute prestation supérieure à 150 €, devis pourtant réclamé. Le client a alors un peu l'impression de se trouver devant le fait accompli, privé de faire établir d'autres devis et de faire jouer la concurrence. Cela gâche tout le reste.
Intervention pour une ouverture de porte
Points positifs : Le serrurier est arrivé à l'heure
Intervention pour ouvrir une porte
Points positifs : Le serrurier est arrivé à l'heure
Installation d une alarme
Points positifs : Travail soigné